page icon

アカウント登録時の認証メールが届かない/認証画面を消してしまった


【認証画面を消してしまった】

認証画面を一度消してしまうと、再表示することができません。
そのため、アカウント登録を最初からやり直していただく必要があります。

【認証メールが届かない】

まずは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。
どのフォルダにも届いていない場合、ご入力いただきましたメールアドレスが間違っていた可能性がございます。もう一度最初から登録のお手続きをお試しいただけますようお願いいたします。
 
また、PCからのメールを受信拒否している場合もあるようです。
その場合、no-reply@cotobox.com (cotobox.com)からのメールを許可する設定をしていただけますようお願いいたします。
各キャリアの受信設定については、以下のキャリアごとのページがご参考になれば幸いです。