・認証画面を消してしまった場合

認証画面を一度消してしまうと、再表示することができません。

そのため、アカウント登録を最初からやり直していただく必要があります。

・認証メールが届かない場合

迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

念のため、ご確認ください。

また、

初期ではPCからのメールは受信拒否していることも考えられます。

その場合、no-reply@cotobox.comからのメールを許可いただく必要があります。(cotobox.comドメインを許可をお願いしてください)。

どのフォルダにも届いていない場合、記入したメールアドレスが間違っていた可能性がありますので、もう一度登録をお試しください。

ご不明な点がございましたら、画面右下のチャットマークからお気軽にお尋ねください。

【ドコモの場合】

以下も参考にしていただけますと幸いです。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html

【auの場合】

以下も参考にしていただけますと幸いです。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

【ソフトバンクの場合】

以下も参考にしていただけますと幸いです。

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

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